รูปแบบการจัดส่งสินค้า

- พัสดุธรรมดา ใช้ระยะเวลาส่ง 8-30 วันทำการ (ไม่นับเสาร์อาทิตย์) สามารถติดตามพัสดุได้ที่ทำการไปรษณีย์ 

- พัสดุลงทะบียน ใช้ระยะเวลาส่ง 4-7 วันทำการ (ไม่นับเสาร์อาทิตย์) สามารถติดตามพัสดุได้ที่ทำการไปรษณีย์, อินเทอร์เน็ตและ Call Center. 1545 การติดตามจะแสดงข้อมูลแค่ รับเข้าระบบและถึงปลายทางแล้วเท่านั้น

- พัสดุ EMS ใช้ระยะเวลาส่ง 1-3 วันทำการ (ไม่นับเสาร์อาทิตย์) สามารถติดตามพัสดุได้ที่ทำการไปรษณีย์, อินเทอร์เน็ตและ Call Center. 1545 การติดตามจะแสดงข้อมูล รับเข้าระบบ ใส่ของลงถุง ปิดถุง ไปจนถึง ผู้รับตามจ่ายหน้า (ผู้รับได้รับสินค้าแล้ว)

ปกติแล้วทั้งพัสดุธรรมดาและพัสดุลงทะบียนมีระยะเวลาส่งใกล้เคียงกันหรือเท่ากันก็ว่าได้ แต่เนื่องจากบางพื้นที่มีวิธีการส่ง การคัดแยกที่แตกต่างกัน จึงต้องมีการเผื่อเวลาไว้กันความผิดพลาดจากทางไปรษณีน์ไทยและผู้รับพัสดุครับ

บริษัทไปรษณีน์ไทยมีการรับประกันกรณีสินค้าสูญหาญดังนี้
- พัสดุธรรมดา รับประกันสูงสุด 1,000 บาท (ระยะเวลาดำเนินการ 1-2 เดือน)
- พัสดุลงทะบียน รับประกันสูงสุด 300 บาท (ระยะเวลาดำเนินการ 1-2 เดือน)
- พัสดุ EMS รับประกันสูงสุด 2,000 บาท (ระยะเวลาดำเนินการ 1-2 เดือน)

การที่พัสดุลงทะบียนมีวงเงินชดใช้น้อยกว่าพัสดุธรรมดาก็เนื่องมาจากพัสดุลงทะบียนจริงๆ จะใช้กับพวกซองจดหมายหรือพวกเอกสาร ส่วนพัสดุที่เป็นสิ่งของต่างๆ จะส่งพัสดุแบบธรรมดาหรือพัสดุ EMS ครับ

Track & Trace
- พัสดุธรรมดา ขึ้นต้นด้วย P เช่น PA, PB, PC, PD
- พัสดุลงทะบียน ขึ้นต้นด้วย R เช่น RA, RB, RC, RD
- พัสดุEMS ขึ้นต้นด้วย E เช่น EA, EB, EC, ED